Hizmet Sözleşmesi

HİZMET SÖZLEŞMESİ

Bu Hizmet Şartları Sözleşmesi ve Kullanıcı Hakları metni, “kusvitaminleri.com”

(Ero-Vet Medikal.) ve müşterileri arasında yapılan ticari

ilişkiye ait sipariş verme, sipariş gönderme, teslim alma, sipariş ücreti ödeme, iade,

gizlilik, güvenlik ve buna benzer öğeleri düzenleyici bir metin durumundadır.

SİPARİŞ GÖNDERİMLERİ VE TESLİMAT

Siparişiniz yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için müşterimizin

belirttiği teslimat adresinizin uzaklığına bağlı olarak sitemizde açıklanan süre içinde

müşterilerimizin veya onun gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.

Teslimatlar yalnızca sitemiz tarafından belirlenen kargo şirketleri veya dağıtım ağımız

vasıtası ile kimlik kontrolü yapılarak teslim edilecektir. Müşterilerimiz farklı bir kargo

şirketi ile teslimat talep edemez.

Siparişlerinizde 200 tl ve üzeri alışverişinizde kargo ücretsizdir,limit altı yapılan

alışverişlerde sitemizde alışverişin son aşamasında müşterilerimizden toplam sipariş

bedelinin üzerine eklenerek karşılanır. Siparişlerin kargo ücreti müşterilerimize

otomatik olarak sitemizde belirtilir. Kargo ücretleri, alışveriş sırasında websitemizde

online olarak hesaplanıp faturaya eklenir. Sepet sayfasında müşterilerimizin ne kadar

kargo bedeli ödeyeceği her zaman bellidir ve bu açıkça belirtilir. Böylece son

aşamadaki ödeme miktarına ürün fiyatıyla kargo fiyatı birlikte yansır. 200 tl ve uzeri

siparişler bizden ödemeli çıktığı için müşterilerimiz sipariş ettiği ürünleri teslim alırken

herhangi bir ekstra ücret ödemez.

Eğer siparişinizi ön sipariş olarak vermişseniz, websitemizde size belirtilen günde

siparişiniz size ulaşmış olacaktır. Bu sürede 1 ya da 2 gün gecikme olabilir.

Sipariş edilen ürün, müşterilerimizden farklı bir kişi ya da kuruluşa teslim edilecek ise,

teslim edilecek kişi ya da kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden websitemiz ve

şirketimiz sorumlu tutulamaz.

Müşterilerimiz sipariş paketini teslim alırken mutlaka kontrol etmeli hasarlı ve hatalı

paketleri teslim almamalıdır. Paket teslim alındığı anda sipariş kargo görevlisi

tarafından eksiksiz ve sağlam olarak teslim edilmiş sayılacaktır. Bu nedenle

siparişlerinizi teslim alırken kargo görevlisinin önünde paketinizi açmanızı ve onun

önünde –eğer varsa- sorunlu ürünleri tespit etmenizi önemle sizden talep ediyoruz.

İade işlemini başlatmak için, kargo görevlisinin şahitliğinde durumu tutanağa geçerek

bizi bilgilendirmelisiniz. Teslim aldığınız paketin sizden önce açılmış olup olmadığı ya

da gelen paketin deforme olup olmadığı, tutanakta mutlaka belirtilerek hem siz hem

de kargo görevlisi tarafından imzalanmalıdır.

Müşterilerimiz internet sayfasında istenilen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru olarak

girmeyi beyan, kabul ve taahhüt eder. “kusvitaminleri.com

” dan satışlar Türkiye’ de

ikamet eden müşterilerle gerçekleştirilir. Ero-Vet Medikal. zaman içerisinde ödeme seçeneklerini değiştirmeye, artırmaya,

azaltmaya ya da kaldırmaya yetkilidir. Vergi hariç (Tax free) satış yapılmaz. Satışı

yapılan tüm ürünlerde K.D.V uygulanır.

Şirketimiz ”

kusvitaminleri.com
” websitesinde kullanıcılarına verdiği hizmetlerin

verilmesi esnasında veya herhangi bir zamanda oluşabilecek arıza ve ya diğer teknik

sebeplerden; bu hizmetlerin verilmesine ara veya son verilmesi yahut hizmetin

kesintiye uğramasından; donanım, yazılım ve internet sunucusundan ya da stok

sıkıntısından kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

dogalbesinler.com, (Ero-Vet Medikal.)   aittir. Site

içerisinde adı geçen ürün ve şirket isimleri, kendi sahiplerinin ticari markaları ve ticari

adları olabilir. (Erp-Vet Medikal)   sahibi bulunduğu

kusvitaminleri.com
” internet adresi ve sanal mağazasında önceden bildiride

bulunmaksızın site içeriğini, ürün fiyatlarını ve buna benzer tüm site bilgi ve öğelerini

değiştirme hakkını saklı tutar. Sitemizi kullanan tüm ziyaretçi ve üyelerimiz; yukarıda

açıklanan bilgi ve uyarıları kabul etmiş sayılırlar.

Havale ödemesi seçeneğiyle verilen siparişlerde, siparişin ücreti 3 gün içerisinde

yapılmazsa sipariş otomatik olarak iptal edilecek ve 3 gün boyunca o müşteri için

ayırtılmış ürün stoklara yeniden eklenerek satışa çıkarılacaktır. Bu durumdan ötürü

siparişin iptal edilmesi ve stoğun bitmesi ile müşterinin o ürünü tekrar sipariş

edememesi gibi durumlardan şirketimiz sorumlu değildir. Bu durumdan ötürü

oluşacak tüm masraflar müşterilerimize ait olup, oluşabilecek tüm sorunlardan

şirketimizin muaf olduğu müşteriler tarafından kabul edilir.

Hizmet Şartları Sözleşmesi ve Kullanıcı Hakları metninden doğan her türlü ikili

anlaşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici

Hakem Heyetleri ile sipariş veren/alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici

Mahkemeleri yetkilidir.Siparişin gerçekleşmesi durumunda müşterimiz sitemizde yer

alan tüm sözleşmeler ve kullanım hakları koşullarını kabul etmiş sayılır.